澳门葡京娱乐

营销服务热线:400-050-9611  返回首页  |  ENGLISH  |  简体中文  |  OA登录  |  企业邮箱  |  在线订单

投资者关系 Investor relations
站内搜索 SEARCH
关键字: 站内搜索:

您现在的位置:网站首页 >> 人才招聘 >> 员工天地 >> 管理者的四种能力建设
正文内容

字号:   

管理者的四种能力建设

作者:宋永军浏览次数: 日期:2015-07-08 14:44:10

编者按:从无数的企业成败案例中不难看出,成功之道往往趋同,但失败的原因却可能不尽相同:战略决策失败,不重视人才储备,满足于现有业绩与成长,对“大企业病”熟视无睹……危机意识的保持、未雨绸缪是一个优秀企业必须具备的基本素质。企业是谁?企业本质上是一群有组织和系统的人,是企业决策者(高层)和执行者(中层及以下)。只有对社会发展环境,对行业发展态势做出准确判断,对企业存在问题及不足有充分的认识才能够做出正确的战略决策;只有时刻保持危机感和紧迫感,才能真正做到与时俱进,才能在此认知下通过学习来弥补缺陷,通过学习来提升综合素质,这也是很多公司重视学习型组织打造的本质原因。本文从管理者角色定位及管理实践出发,探索建立管理者,特别是中层管理者的素质模型,为管理者综合能力的提升给予参考和启示。

作为一名管理者,在工作中和成长发展中如何保持工作激情和动力?这就需要我们重视心态审视与构建,要不断的检视:经常问一问自身对业务是否保持足够的敏感?是否专注执着、脚踏实地的做好本职工作;要检视自己的奋斗精神是否钝化,是否陷入职业麻木?是否能够主动感知环境态势、竞争压力及客户的阶段性需求变化?要检视部门的工作是否还存在一些问题和不足,是否还有改进和创新的空间,并快速去行动、去改进。

作为一名管理者,特别是一名中层管理者,在管理系统中起到上传下达、承上启下的作用,要求他既要面对上级,又要面临带领团队,要做好“传话筒”,还要做好教练员。从现代企业管理的角度出发,要构建管理生态与管理文化,完善职业素质模型建设,一名优秀的管理者应该具备四种意识,形成四种能力:即要使自己成为本系统、本部门的绩效主管、业务主管、人力资源主管和合规性主管。

一、绩效主管——直面责任结果

一个优秀的企业大多有一个共性的规律,那就是拥有高绩效文化,例如,华为公司在商业模式上,坚守以客户为导向;在内部管理上,从组织设置的合理性、制度流程的流畅性、员工工作的熟练程度、员工职业化水平等,坚守流程导向;在企业文化建设上,通过国际国内优秀管理资源的整合,建立支撑华为的高绩效管理体系,成就了华为的持续成功与辉煌。

华为的成功案例给了我们很大的启示,在企业当中要构建直面责任结果、高绩效的企业文化,正确认识并对待“职位”,坚决摒弃“官僚化”,职位只意味着责任,岗位不同、责任不同,面对的责任与绩效结果不同。绩效是什么?简单的理解就是工作业绩、做事的效果。就销售部而言,是销售业绩、回款、费用控制,对生产部来说,是市场保障、产品质量、成本控制、一次性合格率等可以量化的指标,绩效是明确且可考核的。作为行政管理等职能部门,一些项目虽然不便量化,但也同样可以有效果优劣、及时性、准确性等一些定性与定量相结合的标准来衡量和评价。并坚持以制度来促成高绩效企业文化的形成,用考核来促进绩效目标的达成。

作为管理者,就是要以结果为导向,以绩效为中心,同时关注过程实现,要进行绩效承诺,要和人力资源管理的各种制度流程,例如员工升迁,薪酬调整等等进行强关联,最终实现公司绩效、组织绩效、员工绩效的逐级支撑,直至确保公司战略目标的实现。

二、业务主管——明晰把握业务内涵

中国著名的吊桥专家许振超,带领团队按照“泊位、船时、单机”三大效率的标准要求,深入开展比安全质量、比效率、比管理、比作风的“四比”活动,先后六次打破集装箱装卸世界纪录,使“振超效率”令世人赞叹,将“振超精神”名扬四海。这个案例的背后,是许振超2000本各类专业书籍的持续学习,50万字笔记的刻苦钻研。许振超之所以能带出明星团队、冠军团队,源于他带领团队通过持续的研究和学习,实现“绝活”标准化,方法标准化,致力于探索最佳实践。从案例可以看到,许振超既是一个技术型专家,也是一个管理型专家。

作为一名主管,多为从本系统、本部门业务骨干选拔而来。成为主管后决不能放弃对业务内涵本身的持续研究、学习与把握,此业务内涵既包含了专业技术层面的业务,同时也包含了管理层面业务和领导力,作为主管要具备基于专业岗位的专业知识、技能和经验,并要始终成为专业技术层面的领航者;同时要具备基于管理方法、制度、流程方面的建设能力,以及基于业务模块特质的领导力。

企业发展永远面临新的课题、新的挑战,要与时俱进,就要在保持危机意识的同时,注重学习能力与研究能力的再建设,面对新的发展要求与新的挑战,要有针对性的学习新知识、研究新问题、积累新经验,特别是要深刻理解和把握公司的战略目标和业务特点,深入到特定情境中,感同身受洞察工作与项目的复杂性;深入钻研复杂问题,建立深刻认知;耐心而长久地进行努力,探索最佳工作实践。基于此,不仅仅只有研发部门才需要设置研发主管,各部门主管同时也应是本部门或业务模块的研发主管,要带领团队在工作中不断钻研与岗位相关的专业技术、知识,要探索建立与管理相关的方法、流程、制度。作为业务主管,同时还要具备领导者的领导力,能够应对变化、明确方向,只有这样,才能够把握执行的方向,才能够根据公司未来的发展规划及要求提升工作的水平和层次。

三、人力资源主管——深入践行以人为本

作为部门主管,同时也是部门团队建设(人力资源)的第一责任人,要承担人力资源主管的角色。在公司发展和部门建设中注重团队建设与制度的同步建设,要着力构建人与制度的双螺旋架构。

从企业运行的实际情况来看,所有的人力资源管理制度流程的建立、团队建设,不能单单看成是人力资源部一个部门的事。基于对本系统、本部门业务情况的熟悉,作为用人部门主管,从工作实践来看,部门主管参与了本部门所有人力资源管理工作的全过程,在人力资源管理方面应该基于贴近优势发挥更大的作用。例如在人才招聘方面,要根据部门业务特点和岗位特点,梳理准确的人才需求及素质要求,把好新员工入门关;新员工培训与上岗考核方面,要制定严格的成长计划和导师计划,帮助新员工熟悉公司情况、企业文化及岗位业务;要做好部门团队成员的绩效管理,做好目标的分解,过程控制和结果的总结反馈;要做好部门各岗位员工素质模型建设、任职资格管理等与公司各项制度流程的对接,真正的让优秀的人才进得公司来,留得住且用得好。

而作为人力资源管理部门,更多的是要牵头统筹做好人事管理制度建设与制度执行的指导、督察,建立和完善管理流程和标准,完善素质模型,为各系统、各部门做好团队管理提供简单有效的工具和相对完善的支撑体系。而具体的执行落实、团队建设关键还在部门主管这一层面。

四、合规性主管——贯彻正派稳健经营

企业为什么是法人主体?因为法人不是一个人,而是一个组织,是因为作为一个实体处在社会当中是要承担法律责任的。澳门葡京娱乐公司始终倡导正派稳健经营,一个很重要的方面体现在合规合法——这是公司发展的一个基本底线。基于此,各部门、各系统要通过各种法律法规、政策的熟悉和掌握,进而有效规避企业法律及各种风险,保障企业健康稳健发展,这需要各级管理者共同去努力实现,切实践行合规性主管的责任——具体体现在外部合规和内部合规两个方面。

企业应遵守的外部法律法规可分四个层次:第一个层次是国家法律,第二个层次是行政法规,第三个层次是部门规章,第四个层次是自律性规则。内部合规,体现在按制度、流程办事,体现在两个方面:一是公司制度,包括股东会批准的重要治理制度,董事会制定的基本制度,以及总经理牵头制定的具体制度;二是各系统、部门业务规则、制度与流程,以及各类SOP

近年来,伴随企业IPO工作的推进,企业内控体系的逐步完善,澳门葡京娱乐公司各系统、各部门梳理建立了法规台帐,并适时更新,合法合规经营,规避运营风险。各部门主管首先要根据公司的要求和部门业务特点,梳理并动态完善制度台帐,要组织员工学习并认真执行,尤其要关注重要的、核心的法律法规,保证经营管理水平在一个稳定、可控的环境和条件下运行。

如华为般著名的、令人敬仰的优秀企业,一定拥有厚重的企业文化,强大的核心竞争力,甚至独特的理念,但绝不神秘,本质上都是一群人在做事,最关键的一点是他们抓住了事物发展的基本规律。澳门葡京娱乐生物要打造中国动物保健品行业的世界性品牌,这一个宏伟目标实现需要一个个阶段性小的目标来逐步实现,需要一批优秀的管理者来支撑。而优秀企业的发展给我们很多的启示就是:最有效的企业管理往往来自人所共知的常识,而不是一些流行的、时髦的东西。希望澳门葡京娱乐公司各系统、各部门、各级管理者能够准确把握公司发展的阶段性特点,了解公司发展不同阶段对管理者的素质要求,努力践行作为主管四个层面的责任与义务、提升四种能力,共同促进公司战略目标的实现!

 

所属类别: 员工天地

该资讯的关键词为:

  友情链接:惠中兽药   |   惠中生物   |   新正好生物   |   国家中心   |   集橙网   |   中科基因
版权归澳门葡京娱乐所有 营销服务热线:400-050-9611 总部地址:河南省洛阳市新区政和路15号
© 2011-2014 PULIKE BIOTECH ALL RIGHTS RESERVED. 豫ICP备11011959号 中企动力提供网站建设