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职场女杰之闵亚杰:执着努力、全情投入 ——企业创新发展的积极响应者和参与者

浏览次数: 日期:2017-05-31 22:33:15

企业的发展,目标的实现,每一段历史都留下了女同事坚实的脚印。在推动企业各项工作的进程中,广大女同事用自己的智慧和汗水辛勤创造了卓越的业绩,助推了澳门葡京娱乐的飞跃发展,用勇气和执着谱写着一曲曲青春之歌,她们是职场中的杰出代表

    为弘扬先进,激励广大同仁为企业又好又快发展做出新贡献,创造新业绩,企划部将陆续推出首届职场女杰的精彩故事。 

 

闵亚杰:执着努力  全情投入

——企业创新发展的积极响应者和参与者


    人物档案:闵亚杰,2004年加盟澳门葡京娱乐公司,历任疫苗质量保证部质检室主任、研发中心疫苗研究室主任、总经理助理兼质量保证部经理、总经理助理并兼任公关部经理。现任澳门葡京娱乐万泰生产总监。
    

 

 

4,闵亚杰在微信朋友圈分享了自己的一组照片,引起了公司众多同事的关注与点评。既有干练的职业装形象、又有时尚的文艺范气质,这些精美的照片原是澳门葡京娱乐为三八节“职场女杰”颁发的一份特别的礼物,用以嘉奖为公司发展做出突出贡献的职场杰出女性。这份礼物得到了大家的广泛关注,既彰显了企业的关怀,又展现了女性之美,激励了广大女同事为企业发展创造新业绩的热情。

作为澳门葡京娱乐首届“职场女杰”之一,闵亚杰对澳门葡京娱乐有着极深的情感。

2004年,成立两年的澳门葡京娱乐,迎来了公司发展史上第一批高校毕业生,用以补充公司的科研力量,而闵亚杰就是其中之一。经过十三年的职场修炼和四个关键岗位的历练,闵亚杰认为,在澳门葡京娱乐的平台上,自己不仅持续提升了综合素养,管理经验也得到了显著的提升。

 

纸上得来终觉浅  觉知此事须躬行
    在去澳门葡京娱乐万泰报到前,闵亚杰对十三年来的工作进行了简要的梳理。在初到公司时,闵亚杰意气风发、满腔热情,立志要在公司的平台上学以致用、大显身手,为用户生产高品质的产品,为企业和社会创造价值。但时间不长,很多美好的期许都被现实打破。由于公司处于刚起步的阶段,各种制度及流程亟待完善,使得团队中产生了一些杂音。

    为解决这一问题,闵亚杰在日常工作之外,更加注重个人综合能力的提升。闵亚杰坦言,刚开始也是干着急,因为很多问题都是在专业书籍上所学不到的,不知道该怎么办,懵懵懂懂的,直到后来,随着工作的实践和持续的学习,才逐渐有了一些工作思路。

首先是专业知识要扎实,并尽可能地丰富知识结构,不仅要了解相关产品的研发要点和注册要求,还要熟练掌握,种毒库、细胞库、标准品库的平台搭建,对禽苗、猪苗、化药的生产检验流程及质控要点也要熟练运用。其次是管理能力要提升,要时刻关注并结合公司发展规划,确定工作目标和计划,并和团队进行反复、充分的沟通,做到上下同欲,明确分工,使团队的势能发挥最大化。同时,也要结合自身的优势与短板,制定中长期的学习与发展规划,提升单兵作战与协同作战的配合能力。    

由于执着努力和全情投入,作为主要业务骨干,闵亚杰先后参与了澳门葡京娱乐疫苗生产线首次GMP认证工作,并作为质量管理主管相继主持了多轮GMP认证与复检工作,期间主持构建了澳门葡京娱乐公司质量管理体系,并推动体系良好运行,经受了数轮农业部飞行检查及产品抽查的考验。


改变观念  流程再造  全面提升    
    2002年,兽药行业爆发了一件影响深远的大事,农业部开始推进对兽药GMP管理的认证,使兽药行业经历了未知、了解、实践、再认知、再实践、到现在的深刻理解并应用的过程。

作为较早参与公司首次GMP认证的主要业务骨干,闵亚杰以学习应用为契机,不仅主持构建了质量管理体系,并推动了体系的良好运行有着深刻的认知。

在政策落地实施不久,公司上下非常重视,积极学习GMP认证的相关文件,同步开展了设计制度、整理SOP文件、设计记录等系列工作,在全员的努力和配合下,最终一次性顺利通过GMP认证。

每当谈到公司疫苗生产线的首次GMP认证,闵亚杰都神采奕奕,“首先要改变大家的观念,公司高管非常重视产品质量,要求员工树立全员质量责任意识,只有产品的质量稳定,才能使公司稳健发展”。公司先后从欧洲请来两位资深GMP专家,对公司质量管理体系予以指导,从2009年开始,质管团队先从文件体系入手,修订了一系列文件管理制度,规范了文件起草、修订、变更、撤销的流程。比如要起草一个文件,就必须由熟悉这项操作的人起草,之后,还要组织本岗位的人员反复讨论后定稿,再由相关工作负责人进行审核,批准后,文件中所涉及岗位的人员先经过培训,之后再批准生效,所有这些流程都要有记录。同时,质管部QA还要定期进行自检、并召开总结会,不断地查找问题、总结问题、解决问题,最终使GMP管理意识深入人心,成为每位员工的行为准则。

对于GMP管理的认证、复验、飞检,质管部团队始终怀着学习的心态去对待。闵亚杰认为,GMP专家到过很多企业,他们见识很广,平常请都请不来,他们能够来公司进行检查,对于企业来说就是新一轮的自检,可以用专家的眼光和角度,发现质管工作的提升空间。此外,飞检还可以督促企业以良好的素养和习惯开展质管工作,这样,就不怕任何形式、任何时间的检查,使GMP工作真正的常态化。

 

探索工作方法  改进工作质量

在担任总经理助理兼公关部经理期间,闵亚杰对领导安排的工作雷厉风行,多项重要阶段性工作完成出色,带领公关部团队不断改进工作质量,摸索出了“明确目标、计划与分工、推进跟踪、任务实施、及时复盘”的工作方法。

在目标的明确上,“要与任务下达者充分沟通,并做足调研工作,根据该项工作要求,反复推演,做到心中有数,这也是宋总经常教导我们的”,谈及这些方法,闵亚杰如数家珍;在工作计划与分工上,要根据工作目标、列出工作模块和具体要求,组织相关人员进行反复讨论,避免工作遗漏,接下来就是整合人力资源做好分工,比如大型会议的餐饮服务,就需要了解餐饮特点、易出现问题、酒店服务流程、掌握与酒店沟通技巧等,合适的人选就非常重要;

    在工作推进中,还要与负责人定期沟通,了解对象是否对任务吃透,有无进行进一步的任务分解与分工,了解工作开展情况,同时解决碰到的问题,使工作可控;在任务实施上,统筹人最好不担当某项的负责人,以保证思路清晰、统筹调度。在工作正式开展前,还要现场检查各项工作是否按要求进行,有无偏差,并及时解决所出现的问题。

    所有环节结束后,还要及时做好工作复盘,这点很容易被忽视但很重要,只有总结发现的问题,将出现的问题作为工作事项补充到工作模块中,以便下次实施时重复犯错,提高工作质量与效率。

 

 

 

触类旁通  举一反三

    经历了四个关键岗位的历练后,闵亚杰对生产管理和行政管理有了更深入的认识。“质管和行政的工作性质,决定了二者之间既有共同点,也有不同点”,闵亚杰谈到,质管和行政工作对团队素质的要求是一样的,都需要制度化、流程化,梳理工作模块、明确职责和分工,还要求极强的团队执行力,同时也能进行一人多岗和AB角配合的角色转换。

就二者的不同点来说,比如要想在研发和质管方面做出贡献,首先要勤奋,因为解决一个技术问题经常会主动加班;其次是钻研,解决一个技术问题需要学习各方面的知识、资料,勤做实验、事实验证;三是资源整合,主动沟通、充分利用已有的经验,对立项进行充分论证,避免走弯路;四是有很强的事业心和牺牲精神,不达目的、绝不停息。只有这样,工作才能不断推进、提升和创新,才能达到田主任说的技艺精湛,工作氛围严谨、务实。

闵亚杰认为,公关部的三个智能模块为内外工作关系、行政事务、后勤服务,最明显的特点就是对上对下要有很强的服务意识,树立良好的“窗口”形象,“我就是到了公关部后才更加注重个人的形象管理”;其次是工作非常“杂”,内至核心机密,外至世俗人情,行政事务及后勤保障都要协调并有效处理;当然,如果要说不足的话,就是内外关系工作还需要继续加强,对机要保密工作还要继续高度重视。


以创业者心态,扬帆起航
    根据公司OA系统的通知公告,4月1日起,闵亚杰将正式到澳门葡京娱乐万泰出任生产总监一职,对于新的工作岗位,闵亚杰说,“面临新一轮的创业,我要用创业的心态对待这份事业,一切从头开始,发扬澳门葡京娱乐艰苦创业的良好作风,勤勉尽责,珍惜平台,为行业和社会提供高品质的诊断试剂产品”。

    显然,对于新岗位的挑战,闵亚杰是自信的。这份自信得益于多个关键岗位的持续学习和历练提升,得益于基层管理经验的积累和工作环境的适应能力。闵亚杰认为,不同的工作、不同的团队需要有不同的管理方式、方法,只有把合适的人放在合适的岗位上,才能发挥团队和个人的最大价值;此外,还要营造积极向上、充满正能量的工作氛围,打造具有不断学习和创新、有效整合外部资源能力的工作团队,带领团队快速壮大、团队业绩快速提升。

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