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职场女杰之彭伍平:创新工艺 细化管理 创世界一流品牌 ——职业与事业同步的完美诠释者

浏览次数: 日期:2017-06-05 22:34:19

人物档案:彭伍平,2007年加盟公司,历任研发中心猪病研究室主任、澳门葡京娱乐生产三部技术副经理、副总工程师兼生产二部经理、制造事业部总经理。

 

四年前,在接受《同心》(第23期专题)访谈时,时任澳门葡京娱乐生产部副总工程师的彭伍平似乎对未来的职业规划早已了然于胸,“打造金牌品质是一个坚定的目标,是一个持续深入要做的工作,需要我们做好生产过程控制,工艺优化与创新,实现产品质量的稳定和持续提升。我愿意以此为努力方向,把工作变成职业、再把职业变成事业,树立更高的目标,并为之不断付出。

 

不忘初心  进无止境

2015年担任生产系统主管以来,在短短的两年时间里,彭伍平对制造事业部的提升是全面的,市场保障、产品质量、成本控制、安全生产一个都不能少,既运筹帷幄又深入基层,不仅大胆创新管理思路和方法,还策划实施了“金牌班组长”等班组与团队建设的系列活动,极大地提升了基层管理者的管理意识和能动性。

在日常工作中,彭伍平要求制造事业部的每个层级都能深刻理解工作的重点和主线是什么?团队建设的目标是什么?在生产系统的例会上,彭伍平反复强调部门价值和团队目标,比如设备部的目标就是降故障、保生产、提效能,通过设备的维护和更新来提高工作效能,以此来明确部门存在的价值。

对于品质的保证,彭伍平将公司领导的告诫牢记在心,品牌的核心是品质,只有树立全员质量责任意识,积极学习国际先进的GMP管理经验,通过精细的过程控制,才能打造金牌品质。在质量提升机制方面,彭伍平持续完善了质量提升奖励机制,通过梳理文件和反复检视文件执行,以达到文件与生产的高度匹配,实现产品领先。

在彭伍平的倡议和主持下,生产系统安全文化建设进一步得到深化,通过各部门定期的互检,提升部门主管的安全意识和技术水平,并针对外围生产班组的薄弱环节,列出需要员工注意的安全点,以安全口号、标语及标识形象地展示,起到安全警示的作用;二是以点带面,将检查表、安全告知卡、班组长的三级检查表重新全部修订,便于记忆、执行和检查;三是强化员工自身安全意识,避免自己受到伤害,生产系统对出现工伤事故的当事人拟定了不同程度的罚款处理,以此来强化员工对安全的警示。

 

因材施教  建设团队  

基层力量是保证产品品质的基石,发现和培养基层骨干尤为重要,对团队建设,彭伍平也有自己的一套管理思路。

在彭伍平的心目中,生产系统内自我成长较快的典型人物当属张宁。有一次,生产系统内部要组织一次活动,彭伍平有意把此项工作安排给了张宁。本以为对活动方案写得很好的张宁,却并有得到彭伍平的肯定,更不曾想,方案也被全面修改,不善听取意见的张宁,情绪一度逆反。因为在彭伍平看来,方案是上报给孙总的,领导没有充裕的时间来看方案内容,只有简单、明了、清晰、重点突出,才会使领导做出更加有效的决策。经过此次事情之后,彭伍平与张宁就工作心态、职业规划、优势发挥等进行了深入的沟通交流,这一次,张宁似乎认识到了自己的问题。经过一段时间的反思和调整,结合自身优势和短处,张宁对自身进行了全面分析,最终将工作重心转移到了设备的维护管理,之后根据工作需要,又被调至募投项目。现在,几乎每天都要加班的常态反而更加激起了张宁的工作热情和劲头。

“考虑问题的思路和担当工作的积极性与原来今非昔比”,张宁判若两人的工作表现也使彭伍平对带教方法有了更加深入的认识。彭伍平认为,作为上级,一定要根据对象的不同,因人而异、因材施教、扬长避短,才能充分发挥人员的价值,比如手把手带教、工作方法和管理工具应用以及管理思维的发散等,这些方法一定是根据对象有所区别的,如果缺乏对下属的全面了解,就不可能选择正确的方法,也注定是不会成功的。

 

旁征博引  果断高效

在制造事业部众多班组长的眼中,彭伍平是个果断高效且风趣幽默的领导,总是致力于对问题的积极解决,而不盲目批评。在彭伍平的推动下,制造事业部多措并举,组织和策划了一系列的势能打造和管理提升活动,不仅促进了班组间的互动交流,更使生产系统的士气得到了空前提升。

“特别聪明,满脑子都是答案,一般问题都难不住她”,在谈及对彭伍平的深刻印象时,生产三部班组长李文龙的神情中透露着崇拜和感激。在李文龙看来,彭伍平不仅全情投入工作,更是通过工作的沟通给自身综合素养的提升带来了启发。每当李文龙汇报工作时,彭伍平总是习惯性地发问,“为什么?……你说的这个问题思考了没有?要辩证地看待问题……”如此几个发问之后,李文龙便很快找到问题的所在,这让李文龙深受鼓舞。

还有一次,质保部的一位同事约彭伍平去超市购物,当彭伍平看见超市的物品摆放及顾客通道时,突然灵光一闪,想到了公司的仓储管理和生产现场应该借鉴超市管理经验,在细节上强化生产管理,这位同事被彭伍平的全情投入工作所折服,认为彭伍平是个典型的“工作狂”。不仅如此,在解决问题时,彭伍平还广泛地应用哲学的思维理念,切中要害,使问题迎刃而解,体现了极强的洞察力,也是董事长提出的俯视和透视理念的积极践行者。   

禹嵩岳是生产三部的班组长,在他看来,彭伍平是一个特别好相处且没有架子的领导,有时候更像是一位良师益友。“在生活中不管遇到什么问题,都要提出来自己先去尝试解决”,彭伍平总是这样勉励班组长。禹嵩岳认为,在彭总的带领下,自身对很多问题的解决思路上有了极大的提升,虽然坚持下来有一定的困难,甚至有些问题还需要跨班组、甚至跨部门的支持,但他相信只要坚持下来,对自身综合素养的提升会远远超越预期。

 

汲取养分  博学多识

    从开始单纯的技术工作,到一步步接手管理工作,每一次工作调动都会使彭伍平觉得自身的知识不够用,方显“书到用时方恨少”。但这并不是专业技术的问题,真正感到难受和欠缺的是心态和素养,遇到问题和压力的时候调整不好自己的心态。

    随着承担的责任越来越大,彭伍平对于工作的宏观思考也越来越多,尤其是在担任更高层级的职务之后,面临工作中的困扰,彭伍平涉猎了中外的各类相关书籍,通过不断学习来练就强大的内心,寻找心中的平衡。   

彭伍平说,自己非常喜欢看具有逻辑性和推理性的破案小说以及美国的影视剧,比如《世界重启》《人生和哲学》《惊天魔盗团》等。刚开始,查阅统哲学书籍是为了学习古代圣贤智慧,准备培训内容,再到后来,逐渐理解了圣贤思想的精髓,启发了对企业及生产管理的思考。彭伍平认为,相比西方哲学,中国传统的哲学思想更容易为下属接受,更便于和同事交流。

近两年,只要有机会,彭伍平就会积极参加人力资源管理、精益生产、GMP管理等各种培训,与兽用生物制品行业考评员定期学习交流,并将学习内容与同事分享,注重效果的应用。此外,彭伍平还广泛地为生产系统的广大同事创造学习机会,搭建学习平台,通过网校和读书会等,订购相关书报杂志,以及利用移动互联网的知识库,利用业余时间,使班组长以上管理人员学习管理技巧和智慧,通过讨论和体会,极大地提升了生产人员的综合管理水平。    

 

 

四年来,回顾在澳门葡京娱乐的成长历程,彭伍平认为,平台很重要,没有公司的平台,个人就无法发挥才干,也无法实现个人价值。目前,生产系统的扁平化架构体系基本成熟,一支充满激情和干劲的专业化生产团队历练成形,未来2-3年的重点是将精益生产的理念融入员工的心智,创新工艺,细化管理,创业界一流品牌。彭伍平说,中国生产制造企业还有很大的提升空间,如何赶上发达国家水平,还需要时间的积淀和技术的积累,我愿意参与这个过程,与澳门葡京娱乐生物这个品牌共同成长。”

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